Zahlungs- und Versandinformationen

Informationen zu den Lieferzeiten

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

 

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Damit Sie den Sendungsverlauf verfolgen können erhalten Sie per E-Mail die dazu erforderlichen Trackinginformationen. Der Versand unserer Waren erfolgt je nach Produkt und Lagerort durch einen unserer zuverlässigen Partner von DHL, GLS, UPS oder Trans-O-Flex:
Sollte der Paketzusteller Sie einmal nicht zu Hause antreffen, wird er versuchen die Ware zu einem alternativen Termin zuzustellen. Gegebenenfalls wird er eine weitere Zustellung mit Ihnen vorher persönlich abstimmen. Wir möchten Sie daher bitten, in jedem Fall bei Ihrer Bestellung eine Telefonnummer anzugeben, damit die Ware zeitnah erneut zugestellt werden kann.

 

Information zu Porto- und Verpackungskosten

Im Unterschied zu vielen anderen Online-Shops mit undurchsichtigen Regeln, hat PC-SPEZIALIST eine einfache und faire Versandkostenregelung: Wir erheben grundsätzlich einen Versandkostenbeitrag von 6,90 EUR. Dieser setzt sich aus Porto und Verpackungskosten zusammen.

 

Informationen zu den Zahlungsarten und Abwicklungskosten

Sie können beim Abschluss Ihres Bestellvorgangs zwischen unterschiedlichen Zahlungsarten auswählen. Die Abwicklung Ihrer Zahlungen per Nachnahme wird über qualifizierte Dienstleister durchgeführt. Hieraus entstehen Kosten, die über unsere Produktpreise nicht gedeckt werden können. Wir erheben daher einen Kostenbeitrag, den Sie der unten stehenden Tabelle entnehmen können.
Fallen Gebühren durch die von Ihnen gewählte Abwicklungsart an, so werden Sie hierüber im Bestellprozess informiert. Sie haben zu jeder Zeit den vollen Überblick und werden nicht von versteckten Gebühren überrascht.

 

Zusammenfassung der Kosten je nach ausgewählter Zahlungsart

Zahlungsart

Versandkosten

Zuschlag für Zahlart

Nachnahme

6,90€

6,66€

Paypal

6,90€

kostenlos

Amazon Payments

6,90€

kostenlos

 

Rückversand

Sollten Sie mit der bestellten Ware aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, so können Sie diese im Rahmen des Widerrufsrechts an uns zurücksenden. Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Da uns Ihre Erfahrung und Meinung interessiert, freuen wir uns, wenn Sie uns den Grund Ihres Widerrufs mitteilen. Ihr Feedback ist uns wichtig, weil wir Sie rundum zufriedenstellen wollen. Möchten Sie etwas zurücksenden? Besuchen Sie dazu auch unsere Detailseite zum Thema Widerruf. Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns von Mo. - Fr. (ausgenommen an Feiertagen) von 9 - 17 Uhr telefonisch unter der 05207 92 99 400 oder per E-Mail an service@pcspezialist.de. Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.